Tornou a nossa viagem para Cancún numa experiência muito boa. O quarto era bem planejado e de bom tamanho com uma cozinha, realmente aproveitei. Os funcionários eram muito cuidadosos e extremamente atenciosos. Serviços muito bons no geral. O restaurante ao pé da piscina serviu uma grande quantidade de comida muito boa: D

um quarto novo, que também era de bom tamanho.

Tivemos a nossa suite em frente à praia com vista deslumbrante e pátio caminhando directamente para a praia. Grandes suites de 2 dormitórios, maiores do que o tamanho de um condomínio em Toronto. pessoal amigável, quarto/hotel sempre limpo, preços decentes em mercearia e restaurante, não há necessidade de se aventurar.

centro esportivo fechado no sábado e precisa pagar para usar o fitness center =(

Tudo! A vista, a comida, espaço, os cocktails, as pessoas, tudo!

O serviço de shuttle para hotéis irmãos era principalmente para membros, mas não fomos informados. Os convidados não foram priorizados, por isso não pudemos ir lá.

Os alimentos fornecidos como parte da opção all inclusive ofereciam uma boa variedade e qualidade. O pessoal do resort foi muito simpático e acolhedor. Actividades gratuitas para crianças e equipamento aquático gratuito, incluindo veleiros disponíveis.

Faltam características da piscina, tais como escorregas e jogos aquáticos. Os quartos poderiam ser remodelados para serem mais modernos. A recepção nunca respondeu ao meu pedido de transporte por e-mail de/para o aeroporto, o que nos obrigou a pagar mais pelo transporte.

O pessoal é muito acomodado e orientado para o serviço. Eles querem mesmo ter a certeza de que estás a gostar da tua estadia. Nós reconhecemos e apreciamos todos os seus esforços!

pessoal simpático, ambiente agradável. iria de novo

O serviço de vaivém tinha uma capacidade limitada da qual não tínhamos conhecimento. . Não ficou muito impressionado com a comida. Estava tudo bem.

Gostei do espaço total que era eu e quatro dos meus amigos durante o meu 24º dia, era espaçoso, a cozinha era agradável. A área da vaidade era muito espaçosa. o pessoal é muito simpático e o ar condicionado funcionava excepcionalmente bem.

a casa de banho tinha um cheiro terrível vindo dos esgotos. e tudo era cobrado no quarto que não podíamos pagar em dinheiro. O serviço de quartos não vem ao domingo. O pessoal poderia ter sido um pouco mais útil quando procuramos praias e locais para jantar.

Nos sentimos em casa, já que os apartamentos tem com 2 quartos, banheiro e cozinha. Os apartamentos são enormes e com as facilidades de uma casa, incluindo tábua de passar, TV na sala e no quarto principal, DVD player, cozinha completa (apesar de não termos utilizado, acho uma funcionalidade útil para famílias com crianças). Embora o resort se pareça com uma vila, há restaurantes, serviços e entretenimento para todas as idades. All inclusive com comida e bebida bons. Além disso, há sempre jantar temático, como por exemplo noite da lagosta, noite do camarão, noite do churrasco, noite de comida mexicana, no restaurante principal do resort. Chegamos no dia de Tanksgiving e o menu foi dirigido à celebração especial desta festa, com cardápio diferenciado. Ainda há a possibilidade de optar por um pacote chamado Refine Club, que proporciona um plus no All inclusive, mas mesmo eu sendo exigente, nada ficou a desejar em relação a qualidade da comida ou bebida, portanto achei dispensável. Ainda, destaco como ponto forte a possibilidade de uso dos outros resorts da rede em Cancun e Playa del Carmen, bem como seus restaurantes. Embora a construção não seja recente achei um lugar bem limpo e conservado.Cada apartamento tem wi-fi exclusivo, além de internet nas areas comuns.Possui um mini mercado interno, área de artesanato onde pintamos peças de cerâmicas lindas para levar para casa (custo somente da peça) e entretenimento para todas as idades.

Apesar da equipe, no geral, ser bem simpática, alguns demonstraram ser bem emburrados.